Querétaro
Reclamos en Condusef en Querétaro alcanzan 197 millones en 2023
Las reclamaciones en Querétaro por problemas en servicios financieros suman 197 millones de pesos en 2023, ante aumento de fraudes y cargos indebidos.
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Ley Federal de Protección al Consumidor
46 notas etiquetadas
Nacional
Profeco suspende 8 comercios en CDMX y Edomex por violar precios
Profeco suspende 8 comercios en CDMX y Edomex por incumplir normativa de precios y transparencia en operativo diciembre 2025.
Michoacán
Profeco advierte sobre fraudes en compras en línea y ofrece recomendaciones
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alerta sobre los peligros de los fraudes en línea y ofrece consejos prácticos para que los consumidores realicen compras seguras, especialmente en épocas de alta demanda.
Negocios
Profeco: Multas aumentarán 3.8% en México para 2026
Las multas y montos de la Profeco en México aumentarán un 3.8% en 2026, según lo publicado en el Diario Oficial de la Federación. Las nuevas cifras y rangos de sanciones entrarán en vigor el 1 de enero.
Negocios
Profeco emite recomendaciones para evitar deudas en diciembre y empezar 2026 sin presiones financieras
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda a los ciudadanos elaborar un presupuesto detallado y comparar precios para evitar deudas al inicio de 2026.
Negocios
Chihuahua: Solo 21 gasolineras sancionadas firmemente de 279 expedientes abiertos por Profeco
De 279 expedientes abiertos contra gasolineras en Chihuahua entre 2018 y octubre de 2025, solo 21 han culminado en sanciones firmes, representando un 8% del total. La Profeco mantiene bajo reserva la información de los 258 casos restantes, alegando protección al debido proceso.
Chihuahua
Desmantelan esquema de fraude en autofinanciadora en Chihuahua
Autoridades en Chihuahua desactivaron un esquema de fraude en una financiera que prometía entregas anticipadas de vehículos, investigan posibles irregularidades y responsabilidades.
Nacional
Publicidad engañosa en México: un desafío que requiere acciones integrales
La publicidad engañosa en México afecta la salud y economía de los consumidores. Es necesario reforzar la regulación y promover la participación ciudadana.
Nacional
Profeco despliega operativo en diciembre para proteger a consumidores
La Profeco activa un operativo en diciembre para supervisar precios, promociones y garantías, protegiendo a los consumidores en la temporada navideña.
Nacional
Denuncian cobro de 700 pesos por tacos en feria del Llano
Un consumidor denunció haber pagado 700 pesos por tacos en la Feria del Llano, en Oaxaca, evidenciando la falta de transparencia en los precios en eventos públicos.
Nacional
Reforma en México exige cancelación inmediata de servicios digitales
Una nueva ley en México obliga a las plataformas digitales a facilitar cancelaciones inmediatas y transparentes para proteger a los usuarios, con sanciones para incumplimientos.
Nacional
Profeco advierte sobre prácticas engañosas en publicidad de telefonía móvil
La Procuraduría Federal del Consumidor alerta sobre seis tipos de publicidad engañosa en empresas de telefonía, para que los usuarios puedan evitar fraudes.
Nacional
Plataformas de streaming en México permiten elegir si recibirán anuncios
Las plataformas de streaming en México ofrecerán opciones para que los usuarios elijan si desean anuncios y sean informados claramente sobre cobros y renovaciones, garantizando mayor control.
Nacional
Nuevo marco legal facilita la cancelación de suscripciones digitales en México
Desde el 13 de diciembre, plataformas digitales en México deben permitir cancelar suscripciones fácilmente y transparentar cargos, fortaleciendo derechos del consumidor.
Nacional
Streaming en México permitirá a usuarios decidir si reciben anuncios
Nuevas reglas en México obligan a plataformas de streaming a ofrecer opciones para decidir sobre anuncios, informar sobre cobros y notificaciones en renovaciones.
Nacional
Bancos deben reembolsar dinero si reciben billetes falsos, según Banxico
Conoce cómo los bancos deben devolver tu dinero si recibes un billete falso, los pasos para reclamar y la importancia de verificar la autenticidad de las monedas.
Quintana Roo
Cierre temporal del hotel Diamante K en Tulum por irregularidades
Inspección en Tulum cierra temporalmente el hotel Diamante K tras detectar irregularidades, prácticas abusivas y precios elevados en temporada alta turística.
Veracruz
Suspenden operaciones del hotel Diamante K en Tulum por tarifas elevadas
La Procuraduría Federal del Consumidor suspendió el hotel Diamante K en Tulum por prácticas abusivas en precios, alcanzando hasta casi 14 mil pesos por habitación.