La acción de Profeco responde a denuncias sobre falta de información en servicios y precios.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) clausuró la agencia Volkswagen G. Optima Angelópolis en San Andrés Cholula. La medida se tomó tras detectar múltiples infracciones en la información sobre precios y condiciones de servicio que se deben proporcionar a los consumidores.
Personal de Profeco constató que la agencia no exhibía el costo total por servicios de reparación, ni los precios de los productos, afectando la transparencia. Además, se identificaron deficiencias en la claridad de las promociones ofrecidas, lo que contraviene la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Esta acción refuerza el compromiso de la Profeco en defender los derechos de los consumidores y prevenir prácticas engañosas en el mercado automotriz.