Ciudad de México, CDMX. - Promtel ha confirmado la suspensión del programa de Conectividad para el Bienestar, que ofrecía internet gratuito y servicios telefónicos a sus beneficiarios, debido a la falta de recursos presupuestales. La reactivación de este programa dependerá de futuras instrucciones y financiamiento, aunque por el momento permanece cerrado.
La Comisión Federal de Electricidad, que suministraba el servicio, también indicó que ya no es proveedor de este programa. El servicio ofrecía a sus beneficiarios un paquete anual que incluía 5 GB de navegación, llamadas y mensajes ilimitados por un costo de 700 pesos. Sin embargo, la falta de actividad en muchas líneas llevó a la cancelación de más de 2 millones de ellas durante el segundo semestre del año pasado, en un intento por liberar recursos.
A pesar de los esfuerzos por obtener financiamiento adicional ante la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes y la Secretaría de Hacienda, estas solicitudes fueron rechazadas. "Las solicitudes de capital adicional no fueron autorizadas", anunció el organismo a través de un informe oficial, lo que dejó sin solución la situación financiera del programa.
La desconexión y la falta de claridad sobre los números telefónicos asignados a las líneas inactivas han sumado incertidumbre entre los usuarios. Promtel no ha podido precisar si estos números fueron dados de baja o si han sido reciclados para su futura asignación en el mercado de telefonía móvil.
La situación del programa de conectividad marca un hito, ya que fue diseñado como un esfuerzo significativo para brindar acceso a servicios digitales a sectores vulnerables. Actualmente, no se prevé una reanudación del servicio hasta que se obtengan los recursos necesarios que garanticen su continuidad.
Con información de expansion.mx