VERACRUZ, VERACRUZ. – La Cruz Roja Mexicana en Veracruz ha emitido una seria advertencia sobre una crisis operativa derivada de un incremento en llamadas de broma y reportes ficticios dirigidos a los servicios de emergencia. Contrario a lo que se pudiera pensar, los responsables de estas falsas alarmas ya no son principalmente menores de edad, sino adultos conscientes de sus acciones.
David Zebadúa Escalante, Coordinador Local y Estatal de Socorros en Veracruz, detalló la gravedad del problema con un incidente ocurrido al inicio del año: una supuesta emergencia de “accidente masivo con prensados y múltiples lesionados” movilizó unidades y personal especializado al primer minuto del 1 de enero. Tras el despliegue, se confirmó que se trataba de una falsa alarma, dejando desprotegidas áreas vulnerables en una noche de alta incidencia real de incidentes.
Zebadúa Escalante enfatizó que “desafortunadamente no son niños, son adultos” quienes realizan estas llamadas. Estas acciones no solo afectan la moral del personal de emergencia, sino que implican un uso ineficiente de recursos valiosos como ambulancias y equipos de rescate, exponiendo al personal a riesgos viales innecesarios.
A nivel nacional, la Cruz Roja Mexicana estima que hasta el 80% de las llamadas a números de emergencia son improcedentes, lo que satura las líneas y dificulta la comunicación para quienes enfrentan situaciones de vida o muerte. El costo operativo de movilizar una ambulancia básica para atender un reporte falso oscila entre los 1,500 y 3,000 pesos, recursos que podrían destinarse a emergencias reales.
El coordinador de socorros subrayó que cada llamada falsa puede significar la diferencia entre la vida y la muerte para una persona que sí requiere auxilio. Las autoridades trabajan en protocolos para identificar y sancionar estas conductas, mientras la Cruz Roja insta a la ciudadanía a usar los números de emergencia con responsabilidad, especialmente durante la actual temporada invernal y festiva.