Ciudad de México. – A partir del próximo 9 de enero de 2026, será obligatorio vincular las líneas telefónicas móviles a una persona física o moral en todo el territorio nacional, según los lineamientos establecidos por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT). Esta medida tiene como objetivo primordial erradicar el anonimato que facilita la comisión de delitos como estafas y robos a través de este medio de comunicación.
Las autoridades han confirmado que todas aquellas líneas telefónicas que no sean debidamente registradas y asociadas a un titular dejarán de funcionar, permitiendo únicamente la realización de llamadas a números de emergencia. La identidad de los usuarios será resguardada por los operadores telefónicos, en estricto cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Cada proveedor de servicios de telefonía móvil implementará sus propios procedimientos, tanto físicos como virtuales, para facilitar el registro. Por ejemplo, Telcel permitirá realizar el trámite en sus Centros de Atención a Clientes o de forma remota contactando a un Asesor. AT&T, por su parte, enviará un enlace verificado por SMS, ofreciendo hasta tres intentos para asociar la línea. Aquellos usuarios que presenten dificultades podrán acceder a un apartado específico en el sitio web de AT&T para reintentar el proceso.
Para asociar una línea telefónica a una persona física, será necesario presentar la documentación requerida por cada compañía. Se recomienda a los usuarios consultar el portal de su proveedor de telefonía móvil para obtener información detallada sobre los pasos a seguir y los números de contacto en caso de requerir asistencia adicional.