Playa del Carmen, Quintana Roo. – Brenda Alicia Larrosa Fabeiro, una jubilada de 74 años originaria de San Miguel de Tucumán, se encuentra actualmente internada en un hospital público de México debido a una doble fractura de fémur sufrida en un accidente mientras estaba de vacaciones. Su familia ha denunciado la falta de asistencia médica efectiva a pesar de haber contratado cobertura a través de Nubi Viajes e Intermac Assistance.
El incidente ocurrió en la habitación del hotel donde se alojaba, cuando Larrosa Fabeiro resbaló en la bañera, lo que provocó su grave lesión y la necesidad de cirugía inmediata. Desde entonces, el esposo de la afectada, Pedro José Larrea, ha iniciado gestiones para que las empresas responsables del servicio contratado respondan a esta emergencia. Según él, enfrentan una situación de desprotección.
La Dirección de Comercio Interior (DCI) de Tucumán ha comenzado a investigar el caso bajo la Ley de Defensa del Consumidor, advirtiendo que si se comprueba el abandono de la señora Larrosa, las sanciones contra las empresas involucradas podrían superar los 100 millones de pesos. Manuel Canto, director del área, ha asegurado que se garantizará el bienestar de todos los tucumanos, sin importar las circunstancias.
Mientras avanza la investigación, la señora Larrosa recibe atención y apoyo emocional de los trabajadores del hospital mexicano. A miles de kilómetros de su hogar, su familia enfrenta la incertidumbre sobre su recuperación y la respuesta de las empresas involucradas, preocupaciones que han aumentado la angustia en este difícil momento.
Las autoridades locales continuarán monitorizando el caso y brindando asistencia necesaria a la familia, enfatizando la importancia de la protección al consumidor en situaciones de emergencia en el extranjero.