El instituto invita a los acreditados afectados a aprovechar la cobertura ante inundaciones y otros desastres naturales en la región. La liquidación del riesgo ante fenómenos meteorológicos adversos es una prioridad para el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit). En respuesta a las recientes lluvias intensas que impactaron Querétaro, la institución ha reforzado su llamado a los titulares de créditos hipotecarios afectados para que utilicen la póliza de seguro de daños asociada a su financiamiento. El proceso para solicitar la protección requiere que los beneficiarios mantengan sus pagos al día en sus cuotas. En casos donde exista atraso, existe la posibilidad de establecer convenios de regularización para acceder a la cobertura. Las personas interesadas deben acudir a los Centros de Servicio Infonavit en Querétaro o San Juan del Río de lunes a viernes, en horarios matutinos, para reportar y gestionar la atención correspondiente. Es importante señalar que los acreditados tienen un plazo de hasta dos años desde la ocurrencia del daño para presentar su reclamación y recibir apoyo. Además de las afectaciones por lluvias e inundaciones, el seguro cubre también riesgos como sismos, ciclones, huracanes, caída de árboles y fenómenos volcánicos, garantizando así la protección del patrimonio de los trabajadores ante múltiples escenarios de desastre natural. Este tipo de seguros forma parte de las acciones preventivas que fomentan la seguridad y estabilidad en la vivienda, en un contexto donde las condiciones climáticas extremas continúan siendo un desafío para muchas comunidades en México.
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