Representantes populares de Oaxaca han dirigido un llamado a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y a las entidades financieras del estado para intensificar las medidas de seguridad, asistencia y acompañamiento físico dirigidas a las personas adultas mayores al momento de retirar efectivo de cajeros automáticos. La iniciativa busca proteger a este sector vulnerable de la población ante el creciente problema de robos y fraudes.
Se subraya la obligación de las instituciones financieras y la autoridad reguladora de asegurar un trato preferente, libre de discriminación, con personal capacitado y accesibilidad adecuada. El objetivo es crear un entorno seguro que permita a los adultos mayores ejercer su autonomía, bienestar económico y vivir con dignidad, especialmente en días de pago masivo donde la vulnerabilidad se acentúa debido a limitaciones físicas y dificultades con la tecnología digital.
La protección de los ingresos, incluyendo pensiones y programas sociales como la Pensión para el Bienestar, es fundamental. En Oaxaca, este programa benefició a más de 439 mil personas en 2024. Garantizar el retiro seguro y respetuoso de estos recursos es indispensable para mejorar las condiciones de vida y asegurar el acceso a la protección social de este segmento de la población.