Ciudad de México, Nacional. – La plataforma de mensajería instantánea WhatsApp ha anunciado que a partir de 2026 cesará la compatibilidad con una serie de dispositivos móviles, lo que obligará a sus usuarios a actualizar su hardware para poder seguir utilizando el servicio. Esta decisión tecnológica, comunicada a finales de 2025, busca responder a la necesidad de soportar nuevas funcionalidades de seguridad y cifrado que requieren sistemas operativos más robustos.
La obsolescencia programada se manifiesta una vez más en el ámbito de la tecnología móvil. La aplicación, que es una de las más utilizadas a nivel mundial, ha establecido requisitos mínimos que los teléfonos más antiguos simplemente no pueden cumplir. Esto significa que, a inicios de 2026, los usuarios cuyos teléfonos no cumplan con estas especificaciones no podrán acceder a WhatsApp, perdiendo así la conexión con su red de mensajería.
El anuncio ha generado preocupación, especialmente por la dificultad para acceder a la lista detallada de los dispositivos afectados. Fuentes periodísticas como Infobae y TN, que intentaron publicar la información a finales de 2025, reportaron barreras de acceso, incluyendo mensajes de denegación y errores de extracción de contenido. Esta falta de transparencia complica la planificación de los usuarios, quienes necesitan saber si sus equipos serán dados de baja y si deben considerar su reemplazo.
Ante esta situación, y a pesar de las dificultades para obtener información oficial y detallada, la recomendación principal para los usuarios es verificar la versión de su sistema operativo. Históricamente, los dispositivos con sistemas operativos más antiguos son los más propensos a ser excluidos. Para asegurar la continuidad del servicio, se sugiere revisar periódicamente la compatibilidad del software y, de ser necesario, considerar la actualización o el reemplazo del dispositivo móvil para mantenerse conectado a la plataforma.