CIUDAD DE MÉXICO. – La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) ha lanzado una advertencia sobre el incremento de fraudes digitales durante la temporada navideña, un periodo en el que los ciberdelincuentes intensifican sus actividades fraudulentas, aprovechándose de las compras en línea, reservaciones de viajes y transacciones financieras.
La Policía Cibernética de Coahuila ha sido señalada como un actor fundamental en la investigación de delitos tecnológicos en la región.
Entre las estafas más comunes detectadas por la dependencia se incluyen reservaciones de hotel y alquileres falsos, promociones engañosas difundidas en redes sociales, clonación de tarjetas bancarias, robo de datos personales y la creación de sitios web o perfiles fraudulentos que imitan a comercios legítimos.
La SSPC ha observado particularmente un aumento en los engaños relacionados con la venta de boletos de viaje, paquetes turísticos y experiencias vacacionales, a menudo promocionados con descuentos atractivos que buscan aprovechar la urgencia de los consumidores por planificar sus vacaciones y compras decembrinas.
Para mitigar estos riesgos, la SSPC recomienda verificar la seguridad de los sitios de compra en línea, asegurándose de que cuenten con el protocolo “https://” y el símbolo de candado. Se aconseja desconfiar de ofertas recibidas por mensajes o correos electrónicos que parezcan poco creíbles y evitar acceder a ellas.
Además, la Secretaría exhorta a la población a ser cautelosa con tiendas virtuales o perfiles de reciente creación que exijan depósitos o transferencias inmediatas como único método de pago. Se enfatiza la importancia de mantener contraseñas seguras y actualizadas, activar la verificación en dos pasos y abstenerse de utilizar redes Wi-Fi públicas para realizar operaciones bancarias o pagos electrónicos.
En cuanto a ofertas de viajes y hospedaje, se sugiere confirmar directamente con los proveedores, revisar comentarios de otros usuarios, la antigüedad de las cuentas y desconfiar de precios excesivamente bajos. Para la compra de regalos, se recomienda optar por comercios formales y solicitar siempre facturas o comprobantes de pago.
La guía de la SSPC subraya la necesidad de no compartir información confidencial como números de tarjeta, NIP, códigos de verificación o contraseñas, y de desconfiar de llamadas que aparenten ser de instituciones bancarias. Revisar los movimientos bancarios y reportar cargos no reconocidos de inmediato son medidas preventivas esenciales.
En transacciones presenciales, se aconseja no perder de vista la tarjeta al pagar, usar terminales visibles y conservar los comprobantes. Para las compras en línea, se recomienda guardar capturas de pantalla de conversaciones, anuncios y comprobantes de pago, como evidencia en caso de ser necesario.
La SSPC reitera el llamado a la ciudadanía a tomarse el tiempo necesario para verificar y comparar antes de realizar cualquier transacción. La Unidad de Policía Cibernética se mantiene disponible para brindar orientación y recibir denuncias de manera segura y confidencial, reafirmando su compromiso con la prevención de ciberdelitos.