La plataforma implementa nuevas verificaciones para mejorar la seguridad infantil y privada en respuesta a críticas y legislaciones internacionales.
Roblox ha intensificado sus medidas de protección al reforzar su sistema de verificación de edad destinado a comunidades de jugadores que utilizan funciones de chat. La plataforma anunció que, a partir de diciembre en Australia, Nueva Zelanda y los Países Bajos, y en enero para otros países, realizará controles más estrictos que permitirán que menores, adolescentes y adultos interactúen solo con personas de su mismo rango etario. Este esquema surge en medio de crecientes inquietudes públicas y demandas relacionadas con la seguridad de los niños en línea, así como en un contexto donde legislaciones de protección infantil fortalecen las obligaciones de verificación digital.
Para determinar la edad de sus usuarios, Roblox ha desarrollado una herramienta que solicita una selfie en video, la cual procesa para estimar con precisión la edad del usuario. Aunque el sistema puede contar con un margen de error de uno o dos años, las personas que no estén de acuerdo con la estimación pueden verificar su edad mediante identificación oficial o con el consentimiento de un padre o tutor. Tras completar este proceso, cada usuario recibe un rango de edad definido, que regula sus permisos de interacción y chat dentro de la plataforma. La decisión de limitar el chat y aplicar la verificación responde tanto a recomendaciones de expertos en seguridad digital como a la tendencia global de empresas tecnológicas que buscan reducir riesgos para los menores en entornos digitales.
Este movimiento de Roblox forma parte de un esfuerzo más amplio por fortalecer la seguridad en línea y cumplir con nuevas normativas internacionales, en un escenario donde las plataformas sociales enfrentan mayor escrutinio público y regulatorio. La adopción de sistemas de identificación basada en inteligencia artificial y reconocimiento facial por gigantes tecnológicos como Google e Instagram evidencia la tendencia hacia controles más rigurosos para menores, aunque su efectividad aún genera debate.