Ciudad de México, México. – En el marco del Día del Amor y la Amistad 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevó a cabo un operativo nacional del 13 al 15 de febrero para garantizar el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor. El enfoque está en la supervisión de precios en diversos comercios.
La Profeco anunció visitas de verificación en establecimientos que ofrecen productos y servicios relacionados con el 14 de febrero, como florerías, restaurantes, bares y tiendas de regalos. Se busca asegurar que los comercios no impongan precios adicionales y que la información se presente de manera clara y transparente.
En su comunicado, la dependencia reiteró que la propina es voluntaria y que no se deben incluir cargos ocultos en el precio final. Todas las promociones y ofertas deben cumplirse según lo anunciado, conforme a la normativa vigente, para proteger los derechos de los consumidores.
Además, la Profeco ha distribuido preciadores y colocará decálogos sobre los derechos de las y los consumidores en lugares visibles de los comercios. Se habilitarán módulos de atención para recibir quejas y brindar orientación a la población.
La Procuraduría instó a los consumidores a denunciar irregularidades, como cobros indebidos, a través de sus canales oficiales. Este operativo busca proteger a la población durante una de las temporadas comerciales más importantes del año.