Ciudad de México. – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en colaboración con Mazda Motor de México ha emitido un llamado a revisión para 5,937 vehículos de los modelos CX70 año 2025 y CX90 años 2024 y 2025. La medida se debe a fallas detectadas en el software del indicador de gasolina del tablero de instrumentos, que puede mostrar un nivel de combustible superior al real, provocando que el conductor se quede sin gasolina inesperadamente o no pueda arrancar el vehículo.
La armadora japonesa se ha comprometido a inspeccionar y corregir el error en el software del Módulo de Control de la Carrocería. En caso de ser necesario, se realizará una actualización del software sin costo alguno para los propietarios afectados. Mazda ya ha iniciado el proceso de notificación a los dueños de los vehículos, quienes podrán acudir a cualquiera de los distribuidores autorizados de la marca para la reprogramación del dispositivo.
Para mayor información, Mazda ha puesto a disposición de los usuarios los números de contacto 800 01 62932, así como su sitio web oficial www.mazda.com y una liga directa para el llamado a revisión: www.mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio. La campaña de revisión estará vigente de forma indefinida. Hasta el 17 de octubre pasado, no se habían reportado incidentes ni lesiones derivados de este problema.