Santo Domingo, República Dominicana. – Un informe reciente de Think Tank de Tabuga destaca los grandes desafíos que enfrentan las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) en el proceso de digitalización. A través de una serie de entrevistas y análisis del ecosistema digital dominicano, se evidencia una creciente disparidad en el acceso y aprovechamiento de las oportunidades digitales.
El fundador de la firma, Arturo López Valerio, señaló que se han detectado dos economías digitales en el país. Una conecta con estándares similares a los de Chile y Colombia, principalmente en sectores como turismo y servicios financieros. La otra es analógica, manteniéndose en una realidad de escaso desarrollo, lo que profundiza la preocupación sobre la desigualdad económica.
López Valerio enfatiza que la penetración de internet del 85% no asegura un acceso equitativo a la economía digital. Las grandes empresas, con amplios recursos y equipos dedicados a la transformación digital, se benefician enormemente, mientras que las Mipymes carecen de inversiones significativas y solo utilizan herramientas básicas como WhatsApp y Facebook. Esto lo define como un “feudalismo digital”, donde las plataformas globales extraen el valor, dejando a pequeños productores en una situación precaria.
Asimismo, los principales obstáculos para las empresas dominicanas incluyen una comprensión errónea de la digitalización, confundiéndola con una mera presencia en redes sociales. El acceso limitado al crédito, con altas tasas y plazos cortos, opera como otro impedimento crítico. Además, la falta de talento en el ámbito digital agrava aún más la situación, limitando el potencial de las Mipymes para aprovechar la tecnología.
Este panorama plantea la necesidad urgente de estrategias que fomenten la digitalización efectiva y el acceso a financiamiento adaptado a las necesidades de las Mipymes, abriendo la puerta a nuevas soluciones en sectores clave como el turismo y las remesas, que podrían transformar la economía dominicana hacia un modelo más inclusivo y sostenible.