Las víctimas de la explosión en Iztapalapa serán respaldadas mediante un proceso transparente y asesoría legal, con apoyo de la empresa responsable y autoridades.
La recuperación de las víctimas de la explosión de una pipa de gas en Iztapalapa continúa tomando forma bajo un proceso guiado por la Fiscalía General de Justicia de la Ciudad de México. En lugar de un contacto directo, las empresas implicadas, así como sus aseguradoras, han establecido un canal exclusivo con la dependencia para gestionar las reparaciones y compensaciones, garantizando transparencia y protección legal. La situación de las familias afectadas ha suscitado atención por parte de las autoridades, con un énfasis en ofrecer asesoría jurídica antes de acordar pagos o acuerdos de reparación del daño.
La empresa responsable, Grupo Tomza, además de presentar ante la fiscalía las pólizas de seguro vigentes, ha expresado su disposición a destinar recursos adicionales para asegurar que todas las víctimas reciban la indemnización correspondiente, sumándose a una serie de apoyos emergentes proporcionados por el gobierno y la sociedad civil. Hasta ahora, se ha brindado asistencia económica a las familias de afectados, incluyendo a quienes perdieron la vida en el incidente, con montos que alcanzan los 50 mil pesos para los dolientes y 20 mil pesos para los lesionados.
Para facilitar la comunicación, se habilitó una línea telefónica donde las víctimas y familiares pueden recibir orientación y acompañamiento legal. Además, se desarrollará un organismo que administre las donaciones y apoyos solidarios, garantizando que los recursos lleguen de manera efectiva y transparente. La tragedia ha puesto en evidencia la importancia de fortalecer los protocolos de seguridad y atención en casos de emergencias similares, en un contexto donde el impacto social y humano requiere atención integral y coordinada.