Solo ocho medidas cautelares ante docenas de quejas por falta de acceso al agua.
La Comisión de Derechos Humanos (CDH) reportó solo ocho medidas cautelares tras recibir múltiples quejas contra Concesiones Integrales por vulnerar el derecho al agua. Las quejas comunes incluyen cortes de suministro y tarifas no respetadas para personas de la tercera edad. Rosa Isela Sánchez Soya, presidenta del organismo, afirmó que la limitada capacidad de respuesta del CDH se debe a su falta de competencia para abordar quejas individuales. El 15 de enero, el gobernador Alejandro Armenta Mier criticó el esquema de concesiones, considerándolo un legado de corrupción y un ataque al patrimonio público. Su administración busca renegociar este contrato y asegurar el acceso al agua como un derecho humano esencial.