La línea de apoyo psicológico en México logró salvar a 600 personas en el último año mediante llamadas que ofrecen alternativas en momentos de crisis emocional.
Durante 2023, el Sistema Nacional de Atención en Crisis en México atendió más de 2,000 llamadas, logrando intervenir en la vida de 600 personas en situación de riesgo. La línea de apoyo, operativa las 24 horas, recibe llamadas tanto de individuos con pensamientos suicidas como de quienes enfrentan emergencias emocionales, y cuenta con un equipo de psicólogos y profesionales especializados en atención inmediata.
El operador del sistema, el doctor Luis Arrieta Trevizo, destacó la importancia de este recurso como un medio para ofrecer otra oportunidad de vida a quienes atraviesan momentos difíciles. La estrategia de intervención temprana y la disponibilidad continua han sido fundamentales en los resultados alcanzados, demostrando la efectividad de fortalecer los canales de ayuda psicológica en el país.
Este tipo de servicios adquiere una relevancia creciente en un contexto donde los problemas de salud mental se han intensificado en México, especialmente tras las afectaciones sociales y económicas derivadas de la pandemia. La línea de crisis se presenta como un ejemplo de la necesidad de ampliar y fortalecer las redes de apoyo psicosocial para prevenir tragedias y promover el bienestar emocional en la población.