A partir del 1 de enero de 2026, las instituciones financieras implementarán un sistema de control para prevenir fraudes digitales mediante límites transaccionales ajustables por los usuarios.
Desde el primer día de 2026, los bancos en México podrán restringir automáticamente las transferencias digitales que superen un límite personalizado establecido por cada usuario. Este cambio, resultado de una regulación de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, busca fortalecer la protección contra el creciente fenómeno del fraude cibernético. La medida obliga a los clientes a configurar sus propios topes de transacciones, permitiendo a las instituciones detener operaciones o solicitar validaciones adicionales cuando se superen estos límites, reduciendo así las vulnerabilidades del sistema financiero.
El crecimiento en el uso de aplicaciones móviles para enviar dinero y gestionar pagos ha impulsado también un aumento en los casos de delitos digitales, principalmente phishing, malware y suplantación de identidad. La regulación, promulgada en junio de 2024 y que entrará en vigor en enero del próximo año, forma parte de una estrategia mayor para mejorar la seguridad y reducir los riesgos para los usuarios.
Históricamente, los fraudes cibernéticos en México han aumentado un 40% en los últimos seis años, evidenciando la necesidad de medidas preventivas como las nuevas restricciones. Los bancos deberán implementar un “Plan de gestión para la prevención del fraude” y adoptar sistemas que permitan detectar comportamientos riesgosos, como intentos de robo de datos o falsificación de documentos.
Para evitar que las transferencias sean bloqueadas, los usuarios deben ajustar el Monto Transaccional del Usuario (MTU) en sus aplicaciones, configurando límites diarios, mensuales o por operación según sus necesidades. La configuración puede realizarse fácilmente desde las plataformas de bancos como HSBC, BBVA, Santander, Banorte y Citibanamex, mediante pasos sencillos en los menús de configuración y límites. Se recomienda activar notificaciones y tener habilitado el sistema de seguridad NetKey para un proceso sin interrupciones.
Este mecanismo forma parte de una política nacional para fortalecer la seguridad digital, proteger a los usuarios y disminuir la incidencia de delitos en línea. Aunque requiere una adaptación operativa por parte de los usuarios, representa una herramienta efectiva para mantener el control sobre las finanzas y reducir riesgos en un entorno cada vez más digitalizado.