Morelia, Michoacán. – La línea telefónica de atención en salud mental “Hablemoos” ha experimentado un notable incremento del 300 por ciento en el número de llamadas recibidas, siendo la ansiedad y la depresión los motivos principales de consulta, según informó Carlos Alberto Bravo Pantoja, director de Salud Mental de la Secretaría de Salud en Michoacán (SSM).
Anteriormente, a través del número de emergencia 911 se registraban hasta 40 atenciones mensuales. Actualmente, la línea “Hablemoos”, con los números 443 314 1617 y 443 315 9037, atiende entre 180 y 200 llamadas al mes, lo que refleja una mayor confianza de la población para buscar apoyo durante crisis.
El 30 por ciento de las llamadas están relacionadas con cuadros de ansiedad, mientras que hasta un 20 por ciento corresponden a depresión y pensamientos suicidas. Adicionalmente, un 15 por ciento de las consultas se refieren al consumo de sustancias. La línea ofrece atención continua las 24 horas del día.
Como parte de las acciones implementadas, se ha facilitado la movilización de ambulancias y se realizan referencias a las instancias de salud más cercanas para garantizar una atención oportuna. A través del Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), se activan protocolos de atención inmediata para intentos de suicidio.
La Secretaría de Salud en Michoacán enfatiza la importancia de buscar ayuda profesional ante problemas de depresión o ansiedad, aclarando que no se trata de simples estados de tristeza, sino de señales del cuerpo que requieren atención. Para ello, la entidad cuenta con cinco Centros de Atención Integral de Salud Mental y Adicciones en Lázaro Cárdenas, Morelia, Uruapan, Zitácuaro y Zamora, además del Hospital Psiquiátrico y áreas de atención en los 30 hospitales y 48 centros de salud distribuidos en el estado.