Guadalajara, Jalisco. – Este martes 6 de enero, la ciudad de Guadalajara suspenderá temporalmente la recepción de pagos correspondientes a impuestos, derechos y contribuciones municipales, incluyendo el impuesto predial. La interrupción del servicio se debe a trabajos programados de actualización y mantenimiento en los sistemas informáticos del Ayuntamiento.
La suspensión afectará a todos los métodos de pago. Las oficinas recaudadoras, módulos fijos y zonas de autocobro no operarán, y tampoco estarán disponibles las plataformas digitales, como la página oficial del Ayuntamiento y el servicio de mensajería GuaZap, para realizar transacciones en línea.
Según información oficial, estas labores de mantenimiento son necesarias para abordar fallas detectadas en los servidores, las cuales han provocado lentitud en el sistema al inicio del año. La actualización tiene como objetivo optimizar el funcionamiento de la plataforma y mejorar la eficiencia en la atención a los contribuyentes una vez que los servicios se reanuden.
Durante los primeros días de enero, se registró un alto volumen de pagos, superando las 10 mil cuentas, lo que generó una carga operativa significativa en el sistema. Las autoridades han indicado que el servicio de cobro se normalizará una vez concluidos los trabajos de mantenimiento.
Se recomienda a los ciudadanos tomar las debidas precauciones y, de ser posible, realizar sus pagos en fechas posteriores para evitar contratiempos.