El video generó indignación en redes sociales y llevó al IMSS a garantizar capacitación para evitar conductas inapropiadas en atención médica.
En la ciudad de Irapuato, Guanajuato, un incidente en el que dos enfermeras del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) se grabaron en actitud irrespetuosa hacia una mujer en labor de parto ha causado conmoción en redes sociales. En las imágenes se observan a las profesionales utilizando un filtro de payaso y comentando con tono de burla los signos de dolor de la paciente, además de expresar que tenían migraña por los quejidos. La publicación de este material provocó una ola de rechazo, acusando falta de empatía y profesionalismo por parte del personal de salud.
El IMSS reaccionó tras el viral, expresando que las acciones de las enfermeras no reflejan los valores institucionales. La dependencia anunció que, en respuesta a la situación, reforzará la capacitación del personal médico y de enfermería para promover una atención digna, respetuosa y empática hacia los pacientes. Aunque aún no se identificaron públicamente a las involucradas, se inició una investigación para determinar las responsables y tomar las medidas correspondientes. La noticia recalca la importancia de mantener altos estándares éticos en la atención médica y la repercusión de conductas faltas de respeto en instituciones públicas de salud.
En un contexto más amplio, este caso evidencia la necesidad de fortalecer la formación en valores y atención centrada en el paciente en el sistema de salud, además de recordar la relevancia de proyectar formalidad y respeto en todos los niveles del Servicio Público.