Mexicali, Baja California. - El Congreso del Estado de Baja California dio luz verde a una petición hecha por la diputada Evelyn Sánchez Sánchez para que la directora de la Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT), Mónica Juliana Vega Aguirre, realice una revisión exhaustiva de las empresas externas encargadas de tomar las lecturas de los medidores de agua en Tijuana y Playas de Rosarito.
Esta decisión se fundamenta en las numerosas quejas que han presentado los ciudadanos por el incremento en sus recibos de agua, específicamente los denominados "Recibos Locos". Estos recibos han llevado a los usuarios a exigir una revisión de los procesos de las empresas subcontratadas que se encargan de las lecturas.
La diputada expresó ante el pleno que la CESPT es responsable de los servicios de agua potable y alcantarillado en la región, y que, en muchos casos, la toma de lecturas se delega a compañías externas. Sin embargo, las quejas han aumentado, lo que genera dudas sobre la precisión de las lecturas y la facturación correspondiente.
Datos clave
- Quien: Congreso del Estado de Baja California.
- Qué: Aprobación para revisión de empresas contratadas para lecturas de agua.
- Dónde: Tijuana y Playas de Rosarito, Baja California.
- Cuándo: 3 de julio de 2026.
- Problema: Aumento en recibos de agua por cobros inusuales.
Esta situación se intensificó tras las interrupciones en el suministro de agua registradas a principios de este año, lo que ha suscitado más preocupaciones en la ciudadanía. Las lecturas erróneas no solo alteran la facturación, sino que también impactan la economía de las familias y negocios locales, llevando a una demanda por transparencia en este proceso.
¿Por qué surgen las quejas sobre los recibos de agua?
Las quejas están relacionadas con los altos montos que aparecen en los recibos, a veces desproporcionados en comparación con el consumo habitual de los usuarios. Este fenómeno, apodado "Recibos Locos", ha encendido alertas entre los ciudadanos, quienes afirman que sus hábitos de consumo no han variado significativamente, lo que incrementa la desconfianza en el proceso de lectura.
¿Cuáles son las expectativas de revisión?
La revisión integral de las empresas contratadas para la toma de lecturas busca identificar posibles errores en el manejo de la información y los procedimientos utilizados. Se espera que esta acción no solo restablezca la confianza de los ciudadanos en el servicio de agua, sino que también garantice que la facturación refleje un consumo justo.
Con esta medida, el Congreso de Baja California busca no solo atender las solicitudes de los ciudadanos, sino también mejorar la calidad del servicio y asegurar que cada usuario pague lo que realmente consume.
Con información de afntijuana.info