Chihuahua, Chihuahua. – La cultura del fitness está experimentando una transformación significativa, con un creciente número de personas adoptando el levantamiento de pesas como su principal actividad física, desplazando al cardio como el rey del bienestar.
Planet Fitness, una de las cadenas de gimnasios más extensas a nivel global, ha respondido a esta tendencia rediseñando sus instalaciones para dar cabida a una mayor cantidad de equipos de fuerza y máquinas de resistencia. Colleen Keating, CEO de la compañía, señaló que la distribución de espacio en sus gimnasios se ha reequilibrado, destinando aproximadamente la mitad de su superficie al entrenamiento de fuerza y la otra mitad al cardio.
Esta adaptación estratégica no solo busca satisfacer la demanda popular, sino también redefinir la percepción pública de Planet Fitness, tradicionalmente asociado a un público principiante. La empresa, que cuenta con casi 2800 locales y alrededor de 21 millones de miembros, ha visto un aumento en su cuota de membresía, la cual ahora se sitúa en $15 mensuales, un incremento del 50% respecto a la tarifa histórica de $10.
Keating, quien asumió el liderazgo en junio de 2024, destacó la importancia de adaptarse a las necesidades cambiantes de los socios. Su trayectoria en el sector hotelero, incluyendo su rol como CEO de FirstKey Homes, le ha proporcionado una perspectiva centrada en el cliente que aplica en su gestión. Durante su tiempo en Planet Fitness, ha impulsado la escucha activa de los miembros y del personal para definir la estrategia de la empresa.
La compañía enfatiza su compromiso con un ambiente libre de prejuicios e intimidación, buscando atraer a personas de todos los niveles de condición física. A pesar de la adición de más equipos de fuerza, Planet Fitness se asegura de que los socios que prefieren el cardio sigan teniendo acceso a sus equipos habituales, como las cintas de correr. Además, ofrecen apoyo de personal para quienes deseen familiarizarse con nuevo equipamiento.
La entrevista revela que la empresa está explorando la posibilidad de ofrecer entrenamiento personal remunerado, aunque con cautela para no alterar el ambiente inclusivo que la caracteriza. Keating también mencionó que la Generación Z representa un segmento de crecimiento clave, valorando el sentido de comunidad que Planet Fitness ofrece como un “tercer espacio” social.
A pesar de la evolución hacia un enfoque más equilibrado entre cardio y fuerza, los fundamentos de bajo costo de Planet Fitness se mantienen, al no ofrecer servicios como bares de jugos o guarderías. La estrategia parece estar funcionando, ya que en el último trimestre los ingresos totales de la compañía aumentaron un 13%, y el precio de sus acciones ha experimentado un crecimiento superior al 30% en los últimos cinco años. Se observa un aumento en la frecuencia de asistencia de los miembros activos, quienes ahora utilizan los clubes un promedio de 6.7 veces al mes.