Ciudad de México, CDMX. - Dish continúa perdiendo clientes y contenido en su servicio de televisión de paga a medida que el mercado se inclina hacia el streaming. Desde 2022, la empresa ha reseñado la pérdida de programación significativa, como la de Fox Sports, lo que ha afectado su oferta ante la competencia de plataformas de video bajo demanda.
La adopción de paquetes de triple play, que combinan TV de paga, streaming y servicios móviles, parecía ser una estrategia efectiva, pero los cambios en los hábitos de consumo han debilitado esta opción. Los usuarios han optado por acceder directamente a las plataformas de streaming, dejando a Dish en una situación complicada. Erick de la Cruz, subdirector de negocios de Select, señaló que la pérdida de su alianza con Telmex en 2014 agravó su situación, al ser considerada anticompetitiva por el Instituto Federal de Telecomunicaciones.
“Dish se encuentra en su punto más complejo y si no replantea su modelo de negocio podría enfrentar una situación peor”, advirtió De la Cruz. A pesar de dotarse de MVS Hub, una aplicación destinada a integrar múltiples plataformas de streaming y canales de TV en vivo, la respuesta del mercado no ha sido la esperada.
Las empresas de televisión satelital, como Dish, enfrentan enormes retos tecnológicos. La instalación de antenas y la complejidad de la recepción de señales se han convertido en barreras significativas para atraer nuevos suscriptores. Jesús Romo, analista de Global Data, subrayó que en el pasado la TV restringida era un valor agregado, pero esa percepción ha cambiado con la creciente oferta digital.
En resumen, Dish requiere una revisión urgente de su modelo de negocio si desea revertir la tendencia y competir efectivamente en un entorno donde el streaming se ha consolidado como la opción preferida por los usuarios.
Con información de expansion.mx