El Alquiler Seguro enfrenta denuncias de abusos a pesar de recibir una multa histórica de 3,6 millones de euros por prácticas abusivas contra inquilinos. Mariana, trabajadora de la empresa, denuncia que, tras la sanción ratificada el 8 de abril de 2026, la compañía no ha modificado su modelo de negocios.
## Datos clave - Sanción de 3,6 millones de euros ratificada el 8 de abril de 2026. - Alquiler Seguro administra 23,000 propiedades y 60,000 inquilinos. - 65% de las reseñas en Trustpilot son negativas, con calificación de 1 de 5.
A pesar de que la ley estatal prohíbe repercutir gastos de gestión a los inquilinos, la inmobiliaria continúa con prácticas que incluyen la imposición del Servicio de Atención al Inquilino (SAI). Este servicio, que la empresa presenta como opcional, se convierte en un requisito de facto, ya que los inquilinos que no lo contratan quedan excluidos de la fase final del proceso de selección. Esta táctica ha generado quejas tanto de inquilinos como de trabajadores, quienes afirman que el argumento de que el SAI es "opcional" es engañoso.
## ¿Qué cambios se esperan tras la multa? Aunque la multa ha sido emitida, aún no se han implementado cambios significativos en la empresa. Alquiler Seguro ha recurrido la sanción, poniendo en duda la efectividad del sistema de justicia en la protección de los derechos de los inquilinos. La incertidumbre persiste mientras los responsables judiciales evalúan el caso.
## ¿A quién afecta esta situación? Los directos afectados son los inquilinos que en su búsqueda de vivienda enfrentan la presión de pagar servicios opcionales que son, de hecho, obligatorios. Este entorno adverso plantea un desafío significativo para aquellos que buscan alquilar sin verse obligados a asumir costos adicionales injustificados. La presión del Sindicato de Inquilinos, que organiza protestas y huelgas, intenta revertir esta situación y reclamar la restitución de los pagos considerados abusivos.
De continuar así, el modelo de negocio de Alquiler Seguro puede verse amenazado, ya que una movilización efectiva podría llevar a una transformación en la práctica empresarial. Se anticipan más acciones de los inquilinos para el próximo mes, a medida que se siguen acumulando denuncias y se espera una resolución judicial sobre el caso.
Con información de elsaltodiario.com