Morelia, Michoacán. - La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó una alerta rápida 81/2026 debido al riesgo de incendio y sobrecalentamiento de las baterías de sistemas de altavoces de la marca Bose, que afecta a un total de 140 mil 630 unidades en México. Aunque no se han reportado daños a personas hasta finales de octubre, la situación representa un riesgo considerable para los consumidores.
Las alertas están relacionadas con los sistemas S1 Pro y S1 Pro+ de Bose, cuyos paquetes de baterías pueden sobrecalentarse, lo que genera un grave peligro de lesiones por fuego. La empresa ha indicado que las altavoces en sí no son parte de la retirada, que comenzó el 5 de noviembre de 2026, y aún no se ha determinado una fecha de finalización para la campaña.
En su sitio web, Bose destacó que estas baterías de iones de litio fueron vendidas junto con los altavoces y también como accesorios independientes. “Estas baterías pueden sobrecalentarse e incendiarse, lo que supone un riesgo de lesiones”, aseguró la empresa en un comunicado.
Bose está ofreciendo el reemplazo gratuito de las baterías afectadas, cubriendo incluso los costos de envío. Los usuarios deben seguir ciertas instrucciones para verificar si su paquete de batería está dentro de los lotes retirados, que pueden identificarse por los primeros seis dígitos del número de serie: 083723, 078352, 084105, 078591, 078592, 084106 o 086409.
La compañía, además, está en contacto con distribuidores y revendedores para notificar a los clientes potencialmente afectados y facilitar el retiro de las baterías en conformidad con las normativas locales de desecho. Las baterías retiradas deben eliminarse adecuadamente, evitando su desecho en la basura doméstica.
Con información de quadratin.com.mx