WhatsApp experimentó interrupciones en su funcionamiento la mañana de este 29 de mayo, provocando que muchos usuarios se quejaran a través de otras plataformas como X y Facebook. Las dificultades se centraron principalmente en el envío de mensajes y el acceso a la versión web de la aplicación.
La plataforma DownDetector recibió más de 130 reportes de fallas alrededor de las 12:15 p.m., con una disminución en los reportes conforme avanzó el día. Hasta este momento, ni WhatsApp ni su empresa matriz Meta han proporcionado información sobre el origen del problema, lo que ha dejado a los usuarios en la incertidumbre.
Los reportes indican que el 52% de los problemas se relacionan directamente con la aplicación móvil, mientras que un 27% está vinculado al servicio de mensajería y un 14% se refiere a complicaciones con el inicio de sesión en la versión web. Muchos usuarios expresaron sus frustraciones a través de redes sociales, comentando la incapacidad para enviar archivos y recibir mensajes.
A pesar de las dificultades con WhatsApp, existen alternativas dentro del ecosistema de Meta que los usuarios pueden considerar. Facebook Messenger e Instagram son opciones adecuadas para seguir en contacto mientras se resuelven los inconvenientes con la aplicación de mensajería. Ambas plataformas no registraron fallas significativas durante la misma mañana.
Para aquellos que buscan diferentes formas de comunicación, X también representa una opción viable, aunque su uso principal es como un espacio para compartir contenido público. Los usuarios tienen múltiples herramientas a su disposición para mantenerse conectados en este período de interrupción de WhatsApp.
Con información de milenio.com