Ciudad de México. – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Suzuki Motor de México han emitido dos alertas de seguridad que afectan a un total de 8,347 motocicletas de la marca japonesa. Las revisiones, identificadas como 158/2025 y 159/2025, cubren posibles deficiencias en los sistemas de frenado y arranque, que de no atenderse, podrían comprometer la seguridad de los conductores.
La alerta 158/2025 se enfoca en 8,170 unidades de los modelos Suzuki GSX250/F, fabricados entre 2022 y 2025. El problema detectado radica en una posible incorrecta instalación de las pinzas de freno trasero durante el proceso de manufactura. Si las pinzas no corresponden al modelo especificado, la posición de las pastillas frente al disco de freno podría verse alterada, reduciendo significativamente la capacidad de frenado. Suzuki se compromete a realizar una inspección y sustitución gratuita del soporte de la pinza de freno trasero, incluso si la motocicleta ha superado la garantía original de dos años.
Por su parte, la alerta 159/2025 concierne a 177 motocicletas del modelo Suzuki DR150, año 2026. La falla potencial se encuentra en la caja de resina del relé del motor de arranque, la cual podría presentar una grieta. La entrada de humedad a través de esta grieta podría generar corrosión y, en el peor de los casos, impedir el arranque del motor. Al igual que en la alerta anterior, Suzuki llevará a cabo la sustitución del conjunto del relé de arranque sin costo alguno y sin importar el estado de la garantía.
Hasta la fecha del 4 de diciembre de 2025, Suzuki ha informado que no se han registrado daños ni lesiones asociadas a estas campañas de revisión. La compañía notificará a los consumidores afectados vía telefónica y por correo electrónico, pero se recomienda a los propietarios de los modelos y años mencionados verificar directamente en el sitio web de Suzuki México o contactar a los distribuidores autorizados para programar una cita.
Los canales de atención para resolver dudas incluyen la visita a distribuidores autorizados, el correo electrónico servicio@suzuki.com.mx, y los números telefónicos 8001789854 y 8001 Suzuki. La vigencia de ambos llamados a revisión es indefinida.