Hermosillo, Sonora. - En agosto, la línea de emergencias 911 recibió un total de 114 mil 733 llamadas improcedentes en Sonora. La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) del estado hizo un llamado a la ciudadanía para que se utilice esta línea exclusivamente en situaciones críticas que requieran atención inmediata.
Del total de llamadas, 76 mil 745 fueron reportes sin interacción, mientras que cinco mil 446 correspondieron a bromas efectuadas por menores de edad. La SSPC subraya que estas llamadas desperdician recursos que podrían ser esenciales para atender emergencias reales.
El Centro de Control, Comando, Comunicación, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i) está dedicado a atender diariamente incidentes relacionados con salud, accidentes y otros peligros. Sin embargo, el creciente número de llamadas no urgentes plantea un reto significativo para la operatividad del sistema de emergencias.
“Una llamada falsa o de broma no es un juego: puede retrasar la atención de una persona que necesita auxilio”, enfatizó un portavoz de la SSPC. La dependencia advirtió sobre las consecuencias graves que pueden surgir de un mal uso del 911 y reiteró la importancia de educar a los menores sobre su correcto uso.
El organismo también hizo un llamado a padres y madres para que hablen con sus hijos sobre la naturaleza del servicio de emergencias y explique que debe ser utilizado únicamente en situaciones que lo ameriten. En comparación con el mismo mes del año anterior, el número de llamadas improcedentes ha demostrado un aumento notable, lo que refleja una falta de conciencia sobre la importancia del 911.
Con información de entornoinformativo.com.mx