Ciudad de México. – Con el objetivo de mejorar la competitividad, la imagen y la seguridad de los destinos turísticos, Quintana Roo ha implementado el Modelo Estatal de la Policía Turística Municipal. Este programa, que busca consolidar una fuerza especializada en la prevención del delito y la atención al visitante, ya cuenta con 82 elementos operativos y avanza en la evaluación de al menos 300 aspirantes.
La nueva corporación policial se enfoca en la profesionalización de sus elementos, quienes reciben capacitación intensiva en idiomas, rescate acuático, primeros auxilios y defensa personal. El modelo prioriza la atención al turismo, la prevención de delitos y la salvaguarda de visitantes y residentes, posicionando al estado como un destino confiable a nivel nacional e internacional.
Los aspirantes provienen de municipios clave como Isla Mujeres, Puerto Morelos, Playa del Carmen, Benito Juárez, Cozumel y Tulum. Son sometidos a rigurosos procesos de evaluación que incluyen manejo de crisis, comunicación efectiva y tolerancia al estrés, habilidades esenciales para entornos turísticos de alta afluencia.
Actualmente, la policía turística tiene presencia operativa en Cancún (38 elementos), Playa del Carmen (17), Puerto Morelos (10), Tulum (10) y Cozumel (7). El avance del programa fue presentado en la conferencia semanal del Gabinete de Seguridad.
La formación de los policías incluye instrucción en protocolos internacionales, como los Protocolos de Palermo para la detección de trata de personas, y se refuerza la protección de niñas, niños y adolescentes en el sector turístico con un enfoque preventivo y de derechos humanos. La iniciativa se desarrolla en coordinación interinstitucional con la Cruz Roja, las secretarías de Turismo y Marina, y la Universidad del Caribe, garantizando una formación integral con perspectiva intercultural.