Aunque se reporta reducción de homicidios, la percepción de inseguridad crece en Cancún y Chetumal.
La Secretaria de Gobierno de Quintana Roo, Cristina Torres Gómez, admitió que a pesar de los avances en seguridad, la ciudadanía sigue sintiéndose insegura. La Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana reveló que el 81% de los cancunenses se siente vulnerable, un aumento del 2.1% en solo tres meses.
Además, solo el 33.3% de los habitantes de Cancún confía en las corporaciones locales. En contraste, Quintana Roo reportó ser el estado con mayor disminución de homicidios en 2025. La funcionaria enfatizó la necesidad de mejorar la comunicación y fomentar la participación ciudadana para cambiar esta percepción negativa.