Vecinos denuncian que el problema lleva años sin atención efectiva, pero las autoridades solo intervienen tras socializar el problema en redes. La estructura vial que conecta la avenida Pantitlán y la calle 7 en Nezahualcóyotl inició labores de reparación tras difundirse un video en redes sociales que mostraba cómo el puente se balanceaba con el paso de vehículos pesados. Aunque la autoridad local aseguró que no representa una amenaza estructural, reconoció que el desgaste en las juntas de neopreno, que actúan como amortiguadores, generaba el movimiento perceptible por automovilistas y peatones. La intervención preventiva consistió en colocar gatos hidráulicos para estabilizar la estructura, en un proceso que duró unas horas y evitó riesgos mayores. Desde hace años, los residentes de la zona han insistido en la peligrosidad del puente, denunciando que el problema ha sido ignorado repetidamente por las autoridades municipales y federales. Raúl Cervantes, vecino afectado, señaló que los daños empezaron cuando las calzas del puente se desplazaron, causando que la estructura cimbrara incluso hasta las viviendas aledañas, generando grietas en las paredes. A pesar de múltiples reportes, la respuesta llegó solo cuando el problema se hizo viral en redes sociales, lo que evidencia la falta de acciones preventivas previas. El puente constituye un paso crucial para el transporte público y de carga en esa región del Valle de México, facilitando la conexión entre Nezahualcóyotl e Iztacalco. Su constante desgaste y los desgloses en sus juntas resaltan la importancia de un mantenimiento periódico y oportuno para garantizar la seguridad vial y de los residentes, quienes coinciden en que la atención sólo llega cuando la situación se hace visible públicamente.
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