La plataforma experimenta una caída global que afecta el envío y recepción de mensajes desde la madrugada WhatsApp sufrió una interrupción generalizada este 13 de agosto en México y a nivel mundial, impidiendo a miles de usuarios enviar y recibir mensajes. La falla afectó principalmente el acceso a la aplicación y el funcionamiento de sus servidores, según reportes en la plataforma Downdetector. Desde las primeras horas de la mañana, los usuarios comenzaron a reportar dificultades, que inicialmente se atribuyeron a problemas de conexión individual. Sin embargo, la cantidad de quejas en redes sociales confirmó un problema a escala global. El 83 por ciento de los reportes indicaron dificultades para acceder a la aplicación o al sitio web, mientras que el 11 por ciento reportó problemas con los servidores y un 6 por ciento con el envío de mensajes. Hasta el momento, WhatsApp no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas de la falla ni sobre los tiempos estimados para la recuperación del servicio. Se espera que el problema se solucione en las próximas horas, según información no confirmada. Usuarios en redes sociales expresaron su frustración ante la imposibilidad de comunicarse y buscaron actualizaciones sobre el estado del servicio. La interrupción afectó actividades cotidianas y comunicaciones laborales, sin que se reporten daños o incidentes mayores. El incidente representa una de las caídas más relevantes de la plataforma en los últimos meses, evidenciando su alta dependencia en la comunicación diaria de millones de usuarios en México y el mundo.
Miércoles, 13 de mayo de 2026
