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Tecate impulsa reformas para mejorar atención ciudadana y justicia cívica

Tecate implementa reformas en atención ciudadana y justicia cívica para fortalecer la cercanía, eficiencia y transparencia en la gestión pública municipal.

Por Redacción2 min de lectura
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El Ayuntamiento de Tecate implementa cambios estructurales enfocados en la cercanía, eficiencia y transparencia para fortalecer la gestión municipal y la convivencia social.

El gobierno municipal de Tecate ha aprobado una serie de reformas alineadas con el compromiso de ofrecer un servicio público más humano, eficiente y cercano a la ciudadanía. Estas modificaciones buscan transformar la forma en que el Ayuntamiento responde a las necesidades de los habitantes, fortaleciendo la conexión entre las instituciones y la comunidad.

Una de las principales innovaciones es la creación de la Dirección de Atención Ciudadana y Grupos Prioritarios, la cual concentrará recursos y esfuerzos para brindar atención personalizada a grupos vulnerables como migrantes, comunidades indígenas y personas de la comunidad de la diversidad sexual. La administración local revisó que, en el pasado, muchas solicitudes de apoyo permanecían sin resolución; ahora, se trabaja para que cada petición sea atendida de manera efectiva y con seguimiento oportuno, logrando atender miles de casos en su primer año de operación.

Además, el Cabildo aprobó fortalecer el modelo de Justicia Cívica, buscando resolver conflictos menores de manera ágil y transparente. Este esquema se alinea con las estrategias nacionales de seguridad y tiene como fin promover la paz social a través de mecanismos preventivos y de resolución pacífica de disputas.

Otra modificación significativa fue la transformación de la Jefatura de Comunicación Social en una Dirección formal, permitiendo una comunicación más profesional y constante con la población. Con este cambio, proyectos informativos como la Gaceta Municipal podrán potenciar su impacto y alcance, en respuesta al crecimiento demográfico y a la demanda de información ciudadana.

El alcalde Román Cota destacó que todos estos cambios tienen un objetivo común: convertir a Tecate en un municipio más incluyente, ordenado y cercano a sus habitantes. La intención es crear un entorno donde la gestión pública responda de manera efectiva a los desafíos actuales y futuros de la comunidad.

En un contexto más amplio, estas acciones representan un avance en la administración pública local, promoviendo la participación ciudadana y el fortalecimiento del tejido social en un municipio en crecimiento.

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