Ciudad de México, CDMX. - Las empresas de telecomunicaciones como Telcel, AT&T y Movistar suspenderán las líneas telefónicas que no estén registradas antes del 15 de septiembre. A partir de esa fecha, los usuarios recibirán un SMS informándoles que su servicio será deshabilitado en un plazo de 72 horas si no han cumplido con el registro correspondiente.
El mensaje enviará un enlace a la plataforma de gestión del proveedor, donde los usuarios podrán vincular sus líneas. Pasadas las 72 horas de gracia, las líneas quedarán inoperativas, limitándose a llamadas a números de emergencia y la recepción de alertas sísmicas, además de permitir la comunicación con la compañía telefónica.
Los usuarios aún podrán enviar mensajes a través de aplicaciones digitales si tienen acceso a una red de internet fijo. Sin embargo, no podrán realizar ni recibir llamadas, ni usar la red móvil para descargar datos.
Tras la suspensión, los números entrarán en un proceso de reciclaje que podría derivar en su reasignación a nuevos usuarios. Aunque las empresas tienen políticas distintas sobre el periodo de inactividad antes de reciclar las líneas, Telefónica lo hace tras 180 días, Telcel tras 246 días, y AT&T después de un año.
Daniel Hajj, CEO de América Móvil, destacó que mantener números inactivos genera costos y no ingresos. “Habrá mucha limpieza en las bases de datos de suscriptores", explicó.
Por lo tanto, para evitar la pérdida de su número, los usuarios están a tiempo de vincular sus líneas telefónicas y mantener su servicio activo.
Con información de expansion.mx