Hoteles en la región enfrentan un déficit de hasta 20% en su plantilla, impulsando campañas de reclutamiento para mantener la temporada alta.
La región de la Riviera Maya se prepara con intensidad para la llegada del turismo invernal, enfrentando un desafío laboral que afecta hasta un veinte por ciento de sus plantillas hoteleras. La escasez se concentra en áreas clave como la gastronomía, la limpieza y los espacios públicos, lo que pone en riesgo la calidad del servicio durante su temporada más demandada. La recuperación de la fuerza laboral post-pandemia ha sido lenta, pues muchos empleados optaron por regresar a sus lugares de origen o perdieron sus empleos en los últimos años. En respuesta, las principales cadenas hoteleras y organizaciones sindicales aceleran campañas de reclutamiento, aunque aún existen dificultades para atraer personal calificado, particularmente en los puestos técnicos y de atención al cliente. La situación refleja un panorama complejo en el sector turístico, que busca garantizar una experiencia de primera calidad para visitantes nacionales e internacionales en un contexto de creciente competencia regional. La importancia de sumar nuevos empleados radica en sostener la economía local y consolidar la reputación del destino como uno de los principales en México para el turismo de invierno.