Con el fin de abordar los vacíos legales que afectan a los viajeros, el diputado federal Rubén Moreira Valdez presentó una iniciativa para transformar la Ley de Aviación Civil y la Ley de Aeropuertos. Esta propuesta establecería reglas claras sobre quién debe asumir la responsabilidad y pagar compensaciones cuando un vuelo enfrenta retrasos o cancelaciones.
Datos clave
- Quién: Rubén Moreira Valdez, diputado federal.
- Qué: Propuesta de reforma a la Ley de Aviación Civil y la Ley de Aeropuertos.
- Dónde: México.
- Cuándo: Presentada recientemente en el Congreso.
Moreira Valdez señaló que, actualmente, la ley solo responsabiliza a las aerolíneas en caso de retrasos o cancelaciones. Sin embargo, las estadísticas indican que muchas de estas situaciones se originan en fallas en la infraestructura aeroportuaria, servicios en tierra, saturación operativa o mala gestión de las terminales aéreas.
El legislador resaltó que esta situación genera un inconveniente para los pasajeros, quienes exigen compensaciones a las aerolíneas. A menudo, estas se desmarcan, alegando que la responsabilidad recae en los aeropuertos, dejando sin respuesta a los usuarios afectados. La propuesta busca que el operador o concesionario del aeropuerto asuma la compensación si el retraso surge de problemas administrativos en la terminal, utilizando los recursos de la Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA) y no trasladando este costo a los viajeros.
¿Qué significa para los pasajeros?
Con esta reforma, se espera que los pasajeros tengan mayores garantías sobre sus derechos en el sector aéreo. La propuesta incluye la obligación de los aeropuertos de notificar con claridad a las aerolíneas la causa exacta del retraso o cancelación. Esta medida busca que los consumidores reciban información clara y precisa desde el momento en que su itinerario se vea afectado.
Además, se proponen reportes periódicos que detallen las causas de retrasos y cancelaciones, lo que contribuirá a una mayor transparencia en el sector y a fin de evitar la desinformación que a menudo sufren los pasajeros.
¿Cómo se implementará la reforma?
La iniciativa está en proceso de revisión en el Congreso, donde se debatirá su viabilidad y se establecerán los detalles sobre su implementación. Moreira Valdez ha indicado que esta reforma es un llamado a la acción para modernizar y actualizar el marco legal vigente, asegurando que los derechos de los pasajeros sean respetados y las responsabilidades claras.
Con esta propuesta, el esfuerzo busca generar un cambio significativo en la manera en que se gestionan los retrasos y cancelaciones en el transporte aéreo, promoviendo un entorno más justo para los usuarios de servicios aéreos.
Con información de diariodechiapas.com