La autoridad detectó tarifas elevadas, incumplimientos en exhibición de costos y precios abusivos en alimentos y servicios turísticos en la zona. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevó a cabo un operativo en Tulum, donde identificó diversas irregularidades en el sector hotelero y comercial. En el área del Parque Jaguar, los precios de hospedaje alcanzaron cifras elevadas, con tarifas que varían desde 1,200 hasta más de 10,500 pesos por noche para habitaciones sencillas, y de 2,200 a casi 14,000 pesos en habitaciones dobles. Como resultado, la autoridad colocó sellos de suspensión en cuatro hoteles, incluidos Diamante K y Pocna Tulum, por incumplir con requisitos básicos como exhibir tarifas, ofrecer términos claros y entregar comprobantes de pago. Además, se inspeccionaron tiendas de autoservicio y farmacias, donde se detectaron deficiencias en la exhibición de precios y en la información sobre garantías. Ocho establecimientos, como Walmart y Chedraui Tulum, recibieron sanciones por omisiones similares. El monitoreo también reveló que en tiendas de conveniencia como GO MART, los precios de productos básicos superan ampliamente la media nacional. El operativo no se limitó a hospedaje y tiendas; también se verificaron alimentos y bebidas en restaurantes y cafeterías del Parque Jaguar. Entre los productos más caros destacan los tacos, que alcanzan los 400 pesos por orden, hamburguesas que superan los 400 pesos, y guacamole, cuyo precio puede llegar a los 280 pesos. La Profeco mantiene vigilancia constante en Tulum y continúa recibiendo reportes de los consumidores sobre prácticas abusivas en precios y servicios turísticos. Este tipo de acciones reflejan la importancia de proteger a los turistas y residentes en destinos de alta afluencia, promoviendo la transparencia y el cumplimiento de la legislación en la prestación de servicios.
Miércoles, 13 de mayo de 2026
