Morelia, Michoacán. – La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) no ha recibido denuncias formales sobre irregularidades en gasolineras locales, a pesar de rumores en redes sociales. José Antonio Medina García, director de la Oficina de Defensa del Consumidor de Morelia, confirmó que no hay registros de que el combustible ofrecido haya dañado vehículos.
Medina García fue entrevistado respecto a una denuncia virales sobre una gasolinera en la salida a Charo, donde se alegaba que se despachaba gasolina que dañaba los automóviles. Profeco, sin denuncias formales, realizó una visita de vigilancia para evaluar la situación del establecimiento mencionado.
Durante la visita, el personal de la gasolinera informó que había habido un incidente tres días antes, donde una camioneta recibió diésel por error. Aclararon que se realizó el lavado del tanque y que el consumidor afectado se retiró sin quejas adicionales. Este acercamiento subraya la importancia de la verificación de información antes de hacer públicas acusaciones.
El director de Profeco enfatizó la necesidad de que los consumidores presenten quejas formales para que puedan recibir el seguimiento adecuado. Destacó que las quejas pueden hacerse en las oficinas de Profeco ubicadas en el Boulevard García de León número 1908, y recordó a los consumidores que es vital conservar el ticket de compra para cualquier aclaración futura.
La Profeco continúa monitoreando las gasolineras en la región y está lista para tomar medidas si se presentan denuncias formales. Los consumidores son alentados a actuar y reportar cualquier irregularidad que padezcan en el suministro de combustible.