Usuarios de WhatsApp, Facebook e Instagram enfrentaron fallos significativos el martes 23 de junio. Las intermitencias comenzaron alrededor de las 15:00 horas, afectando a miles de personas en varias ciudades.
Datos clave
- Cuándo: 23 de junio de 2023
- Dónde: Principalmente en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Mérida.
- Qué: Problemas de acceso en WhatsApp, Facebook e Instagram.
- Reportes: 41% de los usuarios en WhatsApp tuvo problemas para ingresar a la app.
Los problemas reportados en WhatsApp describen que un 41% de los usuarios no pudo acceder a la aplicación, mientras que un 39% experimentó dificultades con la mensajería y un 15% al intentar ingresar al sitio web. Las ciudades más afectadas incluyen la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Mérida y varias más en diferentes estados.
En Facebook, el 51% de los usuarios informó caídas al ingresar a la plataforma. Los problemas también se registraron en el servidor, con un 22% de los usuarios reportando fallas. Instagram no se quedó atrás, con un 53% de sus usuarios experimentando problemas en la app y un 18% relacionado con la carga del "feed".
¿Cuáles son las causas de la caída?
Hasta ahora, Meta Platforms, la empresa matriz de las tres plataformas, no ha emitido ninguna declaración respecto a las interrupciones reportadas. Esta falta de información genera incertidumbre entre los usuarios.
Cabe destacar que esta no es la primera vez que se registran fallas en estas plataformas en un corto periodo. El 12 de junio, también hubo reportes de interrupciones en Facebook e Instagram. Además, el lunes 22 de junio, la red social conocida como X enfrentó problemas globales, lo que añade a las preocupaciones sobre la estabilidad de plataformas digitales.
¿Qué sigue para los usuarios afectados?
Los fallos continúan siendo monitoreados por sitios especializados y expertos en tecnología, quienes intentan determinar el alcance y duración de la interrupción. La expectativa entre los usuarios es que se brinde una pronta solución y se restablezca el normal funcionamiento de las aplicaciones.
Con información de vanguardia.com.mx