La venta en línea del encuentro entre la Selección Nacional y Portugal fue cancelada por hackers y fallas de seguridad, afectando a miles de aficionados.
La venta de boletos para el encuentro entre la Selección Mexicana de fútbol y Portugal, programado para el 28 de marzo de 2026 en el Estadio Banorte de Ciudad de México, enfrentó una rápida interrupción debido a problemas técnicos y ciberataques. La plataforma de venta en línea experimentó un aumento inusual en la velocidad del proceso, lo que generó preocupación por posibles vulnerabilidades en el sistema.
En horas recientes, numerosos usuarios reportaron que, tras superar la fila virtual, eran dirigidos a páginas sin contenido, impidiéndoles completar la compra. La empresa encargada de la boletera, Fanki Sports, anunció que la venta fue suspendida preventivamente tras detectar riesgos a la seguridad de los datos. La Comisión Federal de Competencia Económica (Profeco) también exigió a la boletera modificar fechas de preventas para garantizar un proceso confiable.
Este incidente refleja las crecientes dificultades que enfrentan los sistemas de venta digital en eventos de alta demanda, sumándose a los desafíos tecnológicos y de seguridad en el comercio electrónico en México. La suspensión anticipada, aparte de frustrar a los aficionados, subraya la necesidad de fortalecer las medidas de protección en plataformas de venta de boletos.
En un contexto más amplio, la incidencia en la preventa coincide con una tendencia global donde los sistemas digitales de grandes eventos deportivos son blancos frecuentes de ciberataques. La creciente popularidad del fútbol internacional y la expectativa por ver a estrellas europeas y latinoamericanas en México exige una revisión de los procesos de venta y seguridad para evitar futuras interrupciones que afectan a los consumidores y al mercado en general.