Ciudad de México, CDMX. - Las proyecciones sobre el futuro de la publicidad indican que hacia 2030, las agencias de publicidad y los directores de marketing (CMOs) enfrentarán transformaciones significativas debido al avance acelerado de la inteligencia artificial. Ad Age ha revisado sus pronósticos anteriores y encontrado que muchas de sus tendencias están tomando forma en la actualidad.
Una de las principales tendencias es que los departamentos internos de las marcas asumen tareas más sencillas, dejando a las agencias la gestión de trabajos más complejos. Freddy Dabaghi, director de transformación de Crispin, destacó que las agencias deben integrar creatividad y medios en todas las plataformas y asesorar sobre medición de resultados. Esto refleja un cambio hacia una dinámica más estratégica.
Además, se ha incrementado la responsabilidad del CMO, que ahora abarca funciones relacionadas con el crecimiento y la experiencia del cliente. Según un informe de Forrester, el 36% de las empresas del Fortune 500 cuentan con un CMO, pero también hay un aumento en cargos como el director de crecimiento. "Los directores de marketing más audaces están empezando a impulsar esa colaboración", comentó Jared Belsky, director ejecutivo y cofundador de Acadia.
A medida que las agencias comienzan a utilizar más datos para orientar sus campañas, la IA podría transformar la gestión de medios. Esta automatización liberaría recursos, aunque plantea el riesgo de eliminar la distinción entre tareas internas y de agencia. La presión está sobre las agencias para demostrar la eficacia de estas nuevas herramientas en sus estrategias.
Con la creciente complejidad del entorno digital, queda clara la necesidad de que tanto CMOs como agencias se adapten a las nuevas dinámicas. La estadística de Forrester indica una transformación no solo en grandes empresas, sino también en marcas medianas, que buscan integrar sus esfuerzos de marketing de manera más colaborativa.
Con información de adlatina.com