Medellín, Antioquia. - AlwaysMart, empresa de micromercados autónomos en Colombia, planea alcanzar 200 puntos de venta para finales de 2027. Este modelo de negocio, que permite a los consumidores realizar compras sin vendedores, ha demostrado un crecimiento significativo a nivel global.
El empresario antioqueño Felipe Pabón Luna, junto a su socio Sebastián, impulsó esta iniciativa en 2022 bajo la marca Cerkatti. Tras asociarse con SmartStore Brasil, la compañía reestructuró sus operaciones y ahora integra la experiencia colombiana con la tecnología brasileña, formando una red con más de 2,000 puntos en Brasil, Estados Unidos y Colombia.
AlwaysMart tiene presencia en comunidades de Medellín, Bogotá y Cali. Este modelo de autoservicio busca ofrecer una opción conveniente para las compras diarias, especialmente durante la noche, cuando los comercios tradicionales están cerrados. Los usuarios pueden seleccionar productos, registrarlos y pagar de manera autónoma, representando un avance con respecto a las máquinas expendedoras tradicionales.
Uno de los desafíos más grandes para la expansión en Colombia es generar confianza entre los consumidores, ya que el sistema sigue siendo novedoso para muchos. "La confianza es un componente central del modelo. Contamos con tecnología que garantiza seguridad y control para nuestros usuarios", afirmó un directivo de AlwaysMart.
Los micromercados aprovechan espacios sin uso en las comunidades. La adecuación y mantenimiento de las instalaciones corren a cargo del operador, y se estima que el consumo de energía se mide de forma independiente. En promedio, los colombianos destinan el 38.3% de sus ingresos a productos del hogar, como lácteos y bebidas, los cuales son los más demandados en estos puntos de venta.
Las proyecciones de AlwaysMart indican que continuarán aumentando su red, adaptando el modelo a las necesidades de las comunidades residenciales.
Con información de semana.com