Los kioscos de autoservicio en México prevén alcanzar un valor de $1,086 millones de dólares para el año 2030. Este crecimiento se debe a la transformación digital del punto de venta, donde los kioscos se convierten en herramientas estratégicas en sectores clave.
Datos clave
- Cuándo: Se estima llegar a $1,086 millones en 2030.
- Dónde: México.
- Sectores con mayor oportunidad: retail, restaurantes, salud, gobierno, hotelería y más.
- Funciones adicionales: self-order, check-in, ticketing, pagos y atención al cliente.
- Principales colaboradores: 3nStar EC Line, Elo y Newland.
Los kioscos están ampliando su uso más allá de la simple consulta o transacción. Las nuevas capacidades incluyen procesos de auto-pedido, registro en línea y gestión de pagos, aumentando su relevancia en áreas como el comercio minorista, la salud y la educación. Este panorama refleja una creciente tendencia hacia la digitalización que afecta profundamente la manera en que los negocios interactúan con sus clientes.
¿Cuál es el impacto en el mercado de kioscos digitales?
Los expertos coinciden en el rol crucial que desempeña el canal de distribución en la comercialización de estas tecnologías. La experiencia de los distribuidores les permite involucrarse en seleccionar los componentes adecuados, lo que les brinda la oportunidad de incrementar el valor de sus ventas. Actualmente, existen en México numerosos mayoristas y fabricantes que ofrecen un amplio portafolio de soluciones.
¿Qué oportunidades ofrece la tecnología?
Además del crecimiento del sector de kioscos, se han inaugurado centros de excelencia como el de CompuSoluciones e IBM en Guadalajara, Jalisco. Este tipo de iniciativas busca llevar tecnología avanzada a empresas y canales de distribución. Este enfoque no solo facilita la formación de los canales, sino que también ha generado proyectos que superan un millón de dólares en su primer año, lo que subraya el impacto positivo de la colaboración en la generación de oportunidades de negocio.
En conclusión, el futuro de los kioscos digitales en México es promisorio. El sector seguirá expandiéndose, ofreciendo innovaciones que beneficiarán a numerosas industrias. La clave de este éxito radica en la continua cooperación entre fabricantes y distribuidores, así como en la adopción de tecnología que se alinee con las necesidades del mercado.
Con información de esemanal.mx