Una confrontación entre espectadores por ruido y comportamiento inapropiado generó reacción de seguridad; el evento evidencia la falta de protocolos efectivos en el recinto. Durante la proyección de la película "Eddington" en la Cineteca Nacional, una discusión se desató entre una espectadora y un grupo de asistentes debido a comportamientos disruptivos. La mujer, conocida en redes como “Lady Cineteca”, fue señalada por hablar y gritar constantemente durante la filme, lo que llevó a que otra espectadora le pidiera que guardara silencio. La situación escaló rápidamente con gritos e insultos, causando gran tensión en la sala. A pesar de los intentos de sus acompañantes por calmarla y las disculpas ofrecidas, la condición de la mujer se agravó, y fue necesario llamar a la policía para intervenir. Al llegar los oficiales, la mujer justificó su conducta alegando ataques de ansiedad y molestias por ser grabada, además de negar estar bajo los efectos del alcohol. Sin embargo, las autoridades minimizaron el incidente, sosteniendo que solo fue un conflicto verbal sin mayores consecuencias. Este suceso evidenció la ausencia de protocolos claros en la Cineteca Nacional para gestionar comportamientos problemáticos en sus funciones, lo que ha generado críticas en redes sociales sobre la necesidad de fortalecer las medidas de seguridad y atención a los asistentes. Hasta la fecha, la institución no ha emitido una postura oficial sobre el evento, generando preocupación entre la comunidad cinéfila y defensores del respeto en espacios culturales. El episodio refleja un reto que enfrentan muchas salas de cine y espacios culturales en la actualidad, en los que la convivencia y el respeto deben ser prioridad para garantizar una experiencia segura y placentera para todos los espectadores.
