Ciudad de México, CDMX. - El comercio electrónico en México ha alcanzado un valor de $941 mil millones de pesos, con 77.2 millones de compradores, según el Estudio de Venta Online 2026 de la Asociación Mexicana de Venta Online. Este contexto plantea un nuevo desafío para los emprendedores, quienes ya no solo deben abrir una tienda digital, sino adaptarse a un consumidor que navega entre diversas plataformas, redes sociales y nuevas interfaces de inteligencia artificial.
En este panorama, Hostinger Ecommerce ha desarrollado herramientas que centralizan productos, inventario y pagos, integrando redes sociales y aplicaciones de mensajería. Esto permite a los emprendedores diversificar sus canales de venta sin la necesidad de crear una infraestructura independiente para cada uno. A través de Enlaces Rápidos, una fotografía de un producto se transforma automáticamente en una página lista para vender, facilitando el proceso comercial desde el momento del descubrimiento del producto.
Auksė Žirgulė, vicepresidenta de Producto de Hostinger, destacó que “el comercio está pasando de tiendas simples a ecosistemas donde la inteligencia artificial ayuda a elegir y comprar”. Esto abre oportunidades significativas para los pequeños vendedores, siempre que sus negocios evolucionen al ritmo de sus clientes.
El alcance de la inteligencia artificial en la gestión empresarial se amplía con Hostinger Agente, que mejora el soporte al cliente y permite una atención más ágil y eficaz. Desde su implementación, la resolución de consultas mediante IA ha mejorado de 41% a 72%, reduciendo el tiempo de respuesta considerablemente.
Con la proyección de que para 2028 el 60% de las marcas utilizarán IA en diversas áreas, la adaptación se convierte en una necesidad urgente para los emprendedores mexicanos. Este desarrollo tecnológico ofrece una oportunidad única para simplificar y optimizar operaciones, permitiendo una mayor concentración en el crecimiento del negocio.
Con información de almomento.mx