Ciudad de México. – Ante el inicio de año y las deudas acumuladas, muchas personas recurren a las casas de empeño como una solución rápida para obtener efectivo. Sin embargo, es fundamental revisar detenidamente los contratos para evitar sorpresas y asegurar un proceso transparente.
Las casas de empeño ofrecen préstamos a corto o mediano plazo a cambio de dejar un bien como garantía, como joyas, electrónicos o herramientas. El monto del préstamo suele ser menor al valor real del objeto. Al firmar el contrato, el usuario se compromete a devolver el préstamo más intereses y comisiones en un plazo determinado.
La pérdida de la prenda ocurre si el pago o refrendo no se realiza a tiempo. Es crucial considerar que el Costo Anual Total (CAT) puede superar el 150%, incrementando significativamente el costo del préstamo.
Autoridades advierten sobre la existencia de casas de empeño que operan fuera del marco legal, sin registro ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Para garantizar la protección del usuario, es indispensable verificar que el establecimiento esté inscrito en el Registro Público de Casas de Empeño y cumpla con la Ley Federal de Protección al Consumidor y la NOM-179-SCFI-2016.
Se recomienda comparar las condiciones entre distintas casas de empeño, preguntar por el CAT, confirmar el registro ante Profeco, evitar empeñar objetos de uso diario o alto valor sentimental, y leer cada cláusula del contrato antes de firmar. Guardar recibos y comprobantes es vital en caso de conflicto.
En caso de que la casa de empeño venda la prenda por un monto superior a la deuda, el excedente, conocido como demasía, pertenece al cliente y debe ser entregado por el establecimiento hasta por un año. Si no se cumple este derecho, se puede presentar una queja ante Profeco.
Las casas de empeño pueden ser una herramienta útil en emergencias financieras, pero usarlas sin la debida información puede agravar la situación económica.