La reducción incluye trámites forestales, comerciales y de vivienda, lograda en solo tres meses mediante medidas internas y diálogo directo
San Pedro Garza García redujo en un 22 por ciento el rezago de trámites en la Secretaría de Desarrollo Urbano y Movilidad en solo tres meses. Los expedientes pendientes pasaron de 2,154 a 1,670, en su mayoría heredados de la administración anterior.
El mayor avance se registró en los trámites forestales, que disminuyeron de 1,755 a 1,391. Los trámites comerciales bajaron de 266 a 229. En procesos visibles para los ciudadanos, como permisos para casas habitación y fraccionamientos, los pendientes se redujeron de 133 a 50.
Para agilizar los procesos, la Secretaría implementó medidas como la instalación de un módulo antirezago, la autorización de autoinspecciones y ajustes internos para eliminar cuellos de botella. El Secretario de Desarrollo Urbano y Movilidad, Gabriel Todd, explicó que la inspección directa en conflictos vecinales facilitó el diálogo y evitó nuevas quejas.
El Secretario General, Luis Susarrey, destacó que la reducción fue posible gracias al trabajo en equipo liderado por Todd. Añadió que, en mayo, el alcalde expresó su preocupación por el rezago urbano y que, con esfuerzo conjunto, lograron disminuir las cifras significativamente.
El municipio se comprometió a que ningún trámite promovido por un ciudadano tarde más de 45 días, y que los procesos de menor complejidad puedan resolverse en menos de 10 días.