Alrededor de 27 millones de personas en México dependen del servicio postal público como su única conexión con el resto del país y el mundo, de acuerdo con el Programa Institucional del Servicio Postal Mexicano 2026-2030. Este organismo busca garantizar la accesibilidad en localidades marginadas y de difícil acceso.
Aunque Correos de México cubre más del 96% de la población, enfrenta el desafío de modernizar sus procesos operativos y tecnológicos para mejorar la calidad y eficiencia de sus servicios. El programa enfatiza la importancia de adaptarse a las demandas actuales de la población, especialmente en un mercado en constante evolución.
El informe también subraya la desigualdad territorial que limita la calidad de los servicios, especialmente en áreas rurales y marginadas. Mientras tanto, los operadores privados de mensajería se concentran en zonas urbanas, ya que no tienen incentivos para extender su cobertura a regiones menos accesibles.
El mercado de mensajería y paquetería en México alcanzó los 2.77 mil millones de dólares en 2025 y se espera que crezca a 2.94 mil millones este año. Se proyecta que el sector seguirá expandiéndose a un ritmo del 6.43% anual hasta 2031, impulsado por el aumento en el uso de smartphones y la creciente demanda por entregas rápidas.
En 2025, se estimaba que el 62.43% de las envíos correspondían a servicios nacionales, y los servicios no exprés dominaban el mercado con un 74.15%. Se prevé que la entrega exprés experimente un crecimiento significativo, alcanzando un aumento del 8.04% anualmente hasta 2031, reflejando la necesidad de los consumidores por envíos más rápidos.
Con información de dineroenimagen.com