Ciudad de Panamá, Panamá. - Copa Airlines anunció que habilitará opciones de cambios y reembolsos para los pasajeros cuyos vuelos se vean afectados por el reciente terremoto que sacudió Panamá. Los viajeros con boletos comprados hasta el 9 de octubre de 2026, y que tengan vuelos programados entre el 9 y el 14 de octubre, podrán beneficiarse de estas medidas.
La aerolínea ha experimentado interrupciones en las operaciones del Aeropuerto Internacional de Tocumen, donde todavía se registran demoras y cancelaciones. Ante esta situación, Copa Airlines instó a sus pasajeros a consultar el estado de sus vuelos antes de dirigirse a la terminal aérea. La compañía trabaja para restablecer sus servicios, pero las modificaciones en los itinerarios podrían continuar.
Entre las alternativas anunciadas, los viajeros pueden modificar la fecha de sus vuelos sin penalidades ni diferencias tarifarias, siempre y cuando realicen el nuevo viaje máximo antes del 31 de octubre de 2026. Esta medida busca facilitar la reprogramación de los planes de quienes resultaron afectados por el temblor.
Para aquellos que opten por no viajar, Copa Airlines ofrece la opción de conservar el valor del boleto para su uso posterior sin cargos, además de permitir solicitudes de reembolsos incluso para boletos comprados bajo tarifas no reembolsables. Los pasajeros deben revisar las condiciones de sus reservas para conocer las opciones que se adecuen a su situación particular.
La aerolínea recomendó a los pasajeros verificar el estado de su vuelo a través de su sitio web o aplicación móvil, ya que el restablecimiento de operaciones no implica necesariamente la normalización de los horarios.
Con información de elpais.com.co